CGV
Clauses généralesLes présentes conditions générales :
- Définissent les règles applicables aux ventes et prestations.
- Précisent les droits et obligations de chaque partie.
- S’appliquent à toute commande passée sur le site ou par tout autre moyen indiqué.
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits et services proposée sur ce site. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant l’application du prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commandes
La validation de la commande sur le site vaut acceptation des prix, des produits et des présentes CGV. Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec l’acheteur ou de défaut de paiement total ou partiel d’une commande précédente.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut être effectué par carte bancaire, virement , enlèvement en magasin ou tout autre moyen proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées par un prestataire de paiement certifié.
5. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande, dans les zones géographiques desservies. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur. Les risques sont transférés à l’acheteur au moment de la remise du colis au transporteur. Les colis sont emballés sont emballé avec soin et voyage au risque de l acheteur. Les paquets assuré sont remboursé a valeur de l assurance .
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur consommateur dispose d’un délai de 5 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales. Les produits doivent être retournés neufs, complets et dans leur emballage d’origine.
7. Retours et remboursements
Après réception et vérification des produits retournés, le vendeur procède au remboursement dans un délai raisonnable, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.
8. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, l’acheteur doit informer le vendeur dans les meilleurs délais afin de trouver une solution adaptée : remplacement, réparation ou remboursement.
9. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels résultant de l’utilisation des produits. La responsabilité du vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
10. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées pour la gestion des achats, la livraison et l’amélioration de l’expérience utilisateur. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur la page Politique de Confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, logos, marques, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
12. Règlement des litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du vendeur, sous réserve des dispositions légales impératives applicables au consommateur.
13. Modification des CGV
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande, consultables sur la page Conditions Générales de Vente.